casos de estudio
llevando el teatro al facebook
Una de las claves del tráfico elevado en un sitio web es la visita recurrente de los mismos usuarios. Esto suele ser un problema para sitios web institucionales y personales, que poseen una baja frecuencia de actualización, lo cual es natural respecto al material que tienen para ofrecer.
Una de las alternativas más difundidas y utilizadas para "empujar" nuevos contenidos a viejos usuarios es a través del desarrollo de una estrategia de boletines por correo electrónico. Otra alternativa, más novedosa, recae sobre el marketing en las redes sociales.
Martín Giner es un dramaturgo y director teatral argentino cuyas obras, principalmente cómicas, han sido representadas en gran parte de nuestro país e Iberoamérica. A través del sitio web se busca establecer nexos con directores y actores de teatro hispanohablantes ofreciéndoles obras de teatro para bajar y descargar y mantener un contacto directo con espectadores de las obras de Martín en Tucumán, Argentina, en primer término y en el resto del mundo en segundo lugar.
Complementando la estrategia de boletines electrónicos que se venía desarrollando, y teniendo en cuenta que el perfil del público objetivo del sitio web tiene una buena penetración en las redes sociales, se decidió crear un perfil en Facebook a través del servicio de Páginas de Facebook (Facebook Pages). A través de este perfil, se publican novedades y eventos relacionados con el autor, usualmente relacionados a actualizaciones en su sitio web.
Considerando el tamaño del grupo objetivo de actores y directores y la dificultad de hacer crecer la base local sin obras en cartel en Tucumán durante el año 2009, la experiencia es, al día de hoy, sumamente exitosa, ya que la cantidad de "fans" ha aumentado de manera continua desde sus inicios en el mes de abril y la participación de los mismos es sumamente activa.
Este trabajo, coordinado en conjunto con los boletines electrónicos y el sitio web, permitieron establecer nuevos contactos y solicitudes de textos para posibles montajes de obras en Colombia, Bolivia, Chile, Uruguay, España y México.
Como una muestra adicional del poder de las redes sociales, podemos comentar sobre dos funciones especiales de la obra "Medio Pueblo" que se realizaron los días 21 y 22 de marzo, las cuales habiéndo recibido difusión solo por medios digitales (principalmente Facebook, a través de la herramienta de Eventos), fueron lleno total.